আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলি পড়ুন এবং বুঝে নিন কীভাবে আমরা লেনদেন, উত্তোলন, গেম অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় সমস্ত নীতি এবং দায়বদ্ধতা বর্ণনা...
আপনি যখন mqj4 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আপনি এই শর্তাবলি মেনে নিতে সম্মত হন। আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে গেম এবং বেটিং সেবা প্রদান করি এবং আপনার অবস্থান অনুযায়ী অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ রাখি। প্রতিটি লেনদেন bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে হয় এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই উত্তোলনের অনুমতি দিই। আপনি অবশ্যই একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখবেন এবং আপনার
লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি আপডেট করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তনের সাত দিন পরে নতুন নিয়ম কার্যকর হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো বিরোধ দেখা দেয় তবে আমরা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান খুঁজে বের করি। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা প্রতিটি নীতি পরিবর্তন রেকর্ড করি এবং পুরনো সংস্করণ সংরক্ষণ করি যাতে আপনি দেখতে পারেন কোন ধারা কখন পরিবর্তিত হয়েছে। আমাদের টিম নিয়মিত পর্যালোচনা করে এবং ব্যবহারকারীদের মন্তব্য...
আমরা প্রতি তিন মাসে শর্তাবলি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন হলে পরিবর্তন করি। যেকোনো পরিবর্তন আগে থেকে ঘোষণা করা হয় এবং...
আমরা সমস্ত শর্তাবলি পরিবর্তনের লগ রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পুরনো সংস্করণ দেখতে পারেন। প্রতিটি আপডেটের তারিখ এবং সংক্ষিপ্ত...
আপনি যদি কোনো ধারা অস্পষ্ট মনে করেন বা সহজভাবে লেখার পরামর্শ দেন তবে আমরা শুনি এবং পরবর্তী পর্যালোচনায় বিবেচনা করি।...
আমরা জটিল আইনি শব্দ এড়িয়ে সরল বাংলায় শর্তাবলি লিখি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন প্রতিটি নিয়ম কী বলছে। যেখানে প্রযুক্তিগত...
প্রতিটি শর্তাবলি পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ লেখা থাকে এবং আপনি জানতে পারেন এই সংস্করণটি কখন থেকে কার্যকর। আমরা কখনও...
শর্তাবলিতে বিরোধ সমাধানের প্রতিটি ধাপ স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে এবং আপনি জানেন কোন পরিস্থিতিতে কী প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। আমরা...
আমাদের শর্তাবলি গোপনীয়তা নীতি এবং লেনদেন নীতির সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে এবং তিনটি মিলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা নির্ধারণ করে। আপনি যদি একটি পৃষ্ঠায় কোনো তথ্য না পান তবে সংশ্লিষ্ট নীতি পৃষ্ঠা...
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং ব্যবহার করা হয় সেটি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত এবং শর্তাবলি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম কভার করে। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে পড়লে আপনি বুঝবেন কোন ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে।
জমা এবং উত্তোলনের বিস্তারিত নিয়ম লেনদেন নীতিতে পাবেন এবং এখানে শুধুমাত্র সাধারণ দায়বদ্ধতা উল্লেখ করা হয়েছে। bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহারের সুনির্দিষ্ট সময়সীমা এবং ফি জানতে লেনদেন নীতি দেখুন এবং সেখানে প্রতিটি পদ্ধতি আলাদা করে ব্যাখ্যা করা আছে।
শর্তাবলিতে আমাদের এবং আপনার মধ্যে দায়বদ্ধতা ভাগ করা হয়েছে এবং স্পষ্ট করা আছে কোন পরিস্থিতিতে কে দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব কিন্তু প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব এবং প্রতিটি দিক আলাদা ধারায় বর্ণিত। এই স্পষ্টতা বিরোধ এড়াতে সাহায্য করে।
আমরা কোন অঞ্চলে সেবা দিই এবং কোথায় দিই না সেটি শর্তাবলিতে স্পষ্ট করা আছে এবং আপনার অবস্থান যাচাই করার পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা হয়েছে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় শুধুমাত্র সেখানে অ্যাক্সেস দেওয়া হয় এবং আমরা নিয়মিত আইনি পরিবর্তন ট্র্যাক করি তাই আপডেট তাৎক্ষণিক।
কী কারণে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি সেটি স্পষ্টভাবে লেখা আছে এবং প্রতিটি অপরাধের জন্য পৃথক প্রতিক্রিয়া বর্ণনা করা হয়েছে। আমরা সবসময় প্রথমে সতর্ক করি এবং শুধুমাত্র বারবার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সাসপেন্ড করি তবে জালিয়াতির জন্য তাৎক্ষণিক বন্ধ করি।
mqj4 ব্র্যান্ড, লোগো এবং ইন্টারফেস ডিজাইন আমাদের সম্পত্তি এবং শর্তাবলিতে এটি স্পষ্ট করা আছে যে আপনি এগুলো কপি বা পুনর্বণ্টন করতে পারবেন না। গেম সরবরাহকারীদের সম্পত্তি তাদের নিজস্ব শর্তাবলির অধীনে এবং আমরা শুধুমাত্র হোস্টিং করি তাই দুটি অধিকার আলাদা।
আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলি পরিবর্তন করার অধিকার রাখি তবে সবসময় আগে থেকে ঘোষণা করি এবং কার্যকরের তারিখ জানাই। আপনি যদি নতুন শর্তাবলি গ্রহণ না করেন তবে কার্যকরের আগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন এবং বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন।
আমাদের শর্তাবলি প্ল্যাটফর্মের প্রকৃত কাজের ধরন প্রতিফলিত করে এবং আপনি দেখবেন প্রতিটি নিয়ম একটি নির্দিষ্ট ফিচার বা প্রক্রিয়ার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। আমরা বিমূর্ত নিয়মের বদলে বাস্তব...
আমরা প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করি এবং ডুপ্লিকেট সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করি যা ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পরিচয়পত্র মিলায়। যদি দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায় তবে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে কারণ এটি প্রতারণা প্রতিরোধের মূল নিয়ম।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন সেশন রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব এবং শর্তাবলিতে স্পষ্ট করা আছে যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সেই কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অফার করি এবং সন্দেহজনক লগইন ব্লক করি কিন্তু চূড়ান্ত নিরাপত্তা আপনার হাতে থাকে।
প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা পরিচয়পত্র এবং ফোন নম্বর যাচাই করি এবং এই নিয়ম শর্তাবলিতে বর্ণিত কারণ এটি জালিয়াতি রোধ করে। যাচাইকরণ সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং একবার সম্পন্ন হলে পরবর্তী উত্তোলন স্বয়ংক্রিয়ভাবে দ্রুত হয়। আপনি যদি দ্রুত উত্তোলন চান তবে অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে যাচাই করে নিন।
শর্তাবলিতে উল্লেখ করা আছে যে আমরা লাইসেন্সকৃত সরবরাহকারীদের কাছ থেকে গেম হোস্ট করি এবং র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর পরীক্ষা করা হয়। আপনি যদি মনে করেন কোনো গেম ভুলভাবে কাজ করছে তবে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন এবং আমরা সরবরাহকারীর সাথে চেক করি। ফলাফল পরিবর্তন করা অসম্ভব কারণ গেম সার্ভার আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
আপনি যদি কোনো সমস্যা নিয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে একমত না হন তবে শর্তাবলিতে বর্ণিত পদ্ধতি অনুসরণ করে ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে নিয়ে যেতে পারেন। আমরা প্রতিটি বিরোধ পুনরায় পর্যালোচনা করি এবং দুই পক্ষের প্রমাণ দেখি তারপর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত দিই। আপনার অনুরোধ এবং আমাদের সমস্ত যোগাযোগ লগে সংরক্ষিত থাকে।
যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন একটি চেকবক্স থাকে যেখানে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি শর্তাবলি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই স্বীকৃতি আইনত বাধ্যকর এবং আপনি পরে দাবি করতে পারবেন না যে আপনি নিয়ম জানতেন না। আমরা পরামর্শ দিই প্রকৃতপক্ষে পুরো পৃষ্ঠা পড়ে তারপর চেকবক্স টিক করুন।